8 (495) 231-48-18

Замена ФН в онлайн-кассах – как сделать все правильно



Когда надо менять фискальный накопитель?

Срок эксплуатации фискального накопителя (ФН) ограничен на уровне законодательства. Поэтому рано или поздно (в зависимости от модели ФН и условий применения контрольно-кассовой техники) наступит необходимость выполнить операцию по замене ФН в кассе. Как правило, возможно три варианта: через 13, через 15 или через 36 месяцев с момента регистрации вашей кассы (или с даты предыдущей замены накопителя).


Строго говоря, этот срок отсчитывается не от даты регистрации кассы, а с момента фискализации фискального накопителя. Разница в несколько дней могла возникнуть, если заявка на регистрацию не была направлена в налоговую сразу после настройки кассы.


Отметьте сроки замены ФН в календаре

Если у вас не сохранилась информации о дате регистрации контрольно-кассовой техники (ККТ) или предыдущей замены ФН, то узнать ее несложно. Всю информацию можно посмотреть в настройках кассы. Для этого ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации вашей модели онлайн-кассы. Такую информацию также можно найти в личном кабинете на сайте Оператора фискальных данных (ОФД), с которым вы работаете.


Впрочем кассовый аппарат и сам напомнит о необходимости поменять ФН. Большинство моделей ККТ в последний месяц срока службы накопителя будут выводить в отчете «О закрытии смены» строку следующего содержания: «Ресурс ФН менее 30 дней». Это значит, что вам уже не следует откладывать вопрос замены: закажите новый фискальник и определитесь, где и как будете его устанавливать.


Если у вас остались вопросы и вы не смогли определить, когда срок действия ФН подойдет концу, обращайтесь к нам! Задайте вопрос по телефону или в чате на сайте – поможем выяснить искомую дату. Это бесплатно.


Замена ФН до истечения срока эксплуатации

Иногда возникает необходимость поменять ФН еще до того, как его срок действия истечет. Такая ситуация бывает в следующих случаях:


Заблокированное устройство
  • Переполнилась память фискального накопителя
  • Сменился ИНН владельца кассового аппарата
  • Произошла блокировка ФН
  • Устройство вышло из строя
  • Поменялись условия применения ККТ

Емкость памяти накопителя

Памяти 15-месячного ФН хватает примерно на 180 тысяч операций. Если среднее количество чеков составляет более 500 штук ежедневно, то замена фискального накопителя потребуется через год или раньше вследствие переполнения памяти. Когда касса выведет в отчете сообщение «Память ФН заполнена», то это значит, что осталось менее 1% объема памяти. Не игнорируйте это сообщение, иначе вскоре произойдет блокировка кассы.


Смена ИНН

Если поменялся владелец ККТ или изменился ИНН у владельца ККТ, то по закону необходима фискализация нового накопителя. Продолжать использовать кассу как есть нельзя.


Блокировка

Накопитель в кассовом аппарате может заблокироваться. Работа онлайн-кассы, увы, будет парализована. Такая ситуация возникает, если более 30 суток подряд не было соединения онлайн-кассы с Интернетом и кассовые чеки не уходили в ОФД. Или если кассир забыл закрыть смену и открытая смена длилась больше суток. Также блокировка накопителя может возникнуть из-за попыток манипулировать временем отправки чеков и таймером ККТ.


ВНИМАНИЕ! Если до 31.12.2018 не обновить прошивку вашего кассового аппарата до версии, поддерживающей формат фискальных данных 1.05, то 30.01.2019 фискальный накопитель заблокируется, поскольку ОФД с 1 января перестанет принимать чеки от контрольно-кассовой техники, работающей на старом формате фискальных данных 1.0.


Выход из строя

От форс-мажора никто не застрахован. Нарушение условий эксплуатации или заводской брак может привести к выходу из строя ФН. Оперативно решить такую проблему, без долгого простоя кассы на торговой точке, поможет договор на техподдержку с авторизованным сервисным центром.


Смена условий применения ККТ

Продажа услуг на ОСНО или продажа товаров без акцизов на специальном режиме налогообложения позволяет использовать фискальные накопители со сроком действия 36 месяцев. Если же впоследствии понадобилось продавать товары на ОСНО, или подакцизные товары, или же состоялся переход со специального режима на ОСНО, то доработать весь 36-месячный срок уже нельзя. Проконсультируйтесь у наших специалистов по вашей конкретной ситуации: расскажем, что делать с ФН и ККТ в вашем случае. Пишите в чат, закажите обратный звонок на сайте или позвоните по телефону 8 (495) 231 48 18. Это бесплатно.



Какой именно фискальный накопитель надо установить?

Производством этих устройств в России занимается несколько компаний: РИК, Инвента, Призма и др. Функциональные различия между ними для владельцев ККТ, как правило, не принципиальны. Что действительно важно знать и на что следует обратить внимание – это версия ФН (1 или 1.1) и срок эксплуатации (15 или 36 месяцев).


ФН-1 и ФН-1.1

Устанавливать в кассу необходимо ФН-1.1, поскольку устройства этой серии поддерживают форматы фискальных данных (ФФД) версии 1.05 и 1.1. Работа кассовой техники с 1 января 2019 года на старом формате ФФД 1.0 станет невозможной. Поэтому ни в коем случае не приобретайте фискальные накопители предыдущего поколения, если планируете вести продажи и по завершении 2018 года.


Фото ФН-1.1

ФН на 15 месяцев и ФН на 36 месяцев

ФН-1.1 бывают двух разных исполнений. Одно рассчитано на работу устройства в течение 15 месяцев, другое – в течение 36 месяцев. ФН на 36 месяцев дороже примерно на 30%, но его срок службы более чем в 2 с половиной раза выше. Поэтому его использование, конечно, выгоднее. Тем не менее, по закону использовать один и тот же ФН в течение 3 лет можно только определенным категориям предпринимателей.


Кому следует приобрести фискальный накопитель на 15 месяцев?

  • Вам следует установить ФН на 15 месяцев, если ваша компания использует общую систему налогообложения (ОСНО) и реализует товары.
  • Также, при любом способе налогообложения, этот вид накопителя придется установить, если на кассовом аппарате будут пробиваться подакцизные товары, например алкоголь. При этом срок службы ФН составит 13 месяцев.

Кто может использовать фискальный накопитель на 36 месяцев?

Его может использовать любой владелец ККТ, применяющий один из специальных режимов налогообложения (упрощенную систему налогообложения УСН, единый сельскохозяйственный налог ЕСХН, единый налог на вмененный доход ЕНВД, патентную систему налогообложения – ИП на патенте).


Также такой накопитель разрешается использовать компании на ОСНО, если на кассе ведется только продажа услуг. Учтите, что в этом случае после регистрации ККТ проводить продажу товаров через кассу будет уже нельзя. При возникновении такой необходимости придется провести замену накопителя на 15-месячный или установить другую кассу.


Использование ФН при торговле алкоголем

Продажа алкогольной продукции, а также любых товаров, подлежащих акцизным сборам, накладывает ограничение на срок использования фискального накопителя. Он составит 410 дней (около 13 месяцев), а не 470 дней (15 месяцев), как изначально заложено в ФН. Это ограничение произойдет автоматически при фискализации кассы. Поэтому планируйте следующую замену ФН исходя из этого срока.

Будьте внимательны! Срок эксплуатации фискального накопителя в ККТ, на которой продается подакцизная продукция (например, алкоголь) составляет 13 месяцев. Это меньше срока действия ФН, указанного в паспорте устройства. Снижение срока эксплуатации происходит в устройстве автоматически.


Использование ФН при работе ККТ в автономном режиме

Если в вашем населенном пункте налоговая инспекция допускает использование ККТ в автономном режиме, то при регистрации кассы вы вправе указать такое условие применения вашего аппарата. В этом случае произойдет ограничение срока работы ФН: до 410 дней (13 месяцев) в ФН на 15 месяцев и до 560 дней в ФН на 36 месяцев.



Порядок замены ФН

Если у вас отсутствует опыт по работе с кассовой техникой и фискальным оборудованием, рекомендуем для этой процедуры обратиться в авторизованный сервисный центр. Порядок действий при замене приблизительно следующий.


1. Закрытие архива фискального накопителя

Сначала необходимо создать отчет «О закрытии смены». Следует убедиться, что все чеки и фискальные документы, сформированные на онлайн-кассе, переданы в ОФД. В поле «Количество непереданных ФД» не должно быть никаких записей. В противном случае проверьте соединение кассы с Интернетом и настройки передачи данных в ОФД.


Далее надо создать и отправить в ОФД «Отчет о закрытии ФН». Отчет обязательно должен содержать дату и время формирования, номер фискального документа (свой) и фискальный признак документа. Эти реквизиты надо сохранить, они понадобятся в дальнейшем.


2. Демонтаж старого и монтаж нового накопителя

После получения от ОФД подтверждения приема отчета о закрытии ФН можно приступить к извлечению старого накопителя. Следует внимательно изучить инструкцию по эксплуатации ККТ и действовать согласно ее предписаниям. Порядок монтажа/демонтажа заметно отличается для разных моделей онлайн-касс. Все работы на устройстве ведутся при отключении кассы от сети электропитания. После извлечения старого ФН, можно сразу устанавливать новый.


3. Настройка ККТ

Настройка делается в соответствии с руководством по эксплуатации ККТ. Дата и время начала использования фискального накопителя должны быть текущими, иначе не удастся перерегистрировать кассу.


4. Перерегистрация ККТ

При наличии действующего ключа электронно-цифровой подписи (ЭЦП), заявку на перерегистрацию можно подать через личный кабинет владельца ККТ на сайте ФНС России или на сайте ОФД. Процедура аналогична регистрации кассового аппарата. В заявлении понадобится указать причину замены ФН и реквизиты отчета о закрытии ФН.



Что делать со старым ФН?

Нельзя тут же выкидывать отслуживший свой срок фискальный накопитель. По требованиям налогового законодательства старый фискальник должен храниться в компании в течение последующих 5 лет.


Замена ФН в нашем сервисном центре

Замена фискального накопителя для клиентов, заключивших договор на оказание услуг по технической поддержке, в нашем офисе производится БЕСПЛАТНО. Свяжитесь с оператором "горячей линии", оставьте заявку на замену ФН и выберете удобное для себя время замены.


Стоимость замены ФН в нашем офисе без договора на техподдержку составит 1990 рублей. Работаем с любыми моделями кассовой техники. Проводим замену фискального накопителя в кассах Эвотор, Атол, Меркурий, Штрих и других производителей ККМ.


Также вы можете заказать выезд мастера для замены накопителя на месте. Стоимость выезда зависит от расположения вашей торговой точки.


Замена ФН включает в себя: закрытие архива старого фискального накопителя, разблокировка ФН (при необходимости), демонтаж старого и монтаж нового ФН, настройку и прогон ККТ после замены, перерегистрацию онлайн-кассы в ФНС России. Работа занимает около часа времени. Делаем свое дело качественно и с гарантией.





Заказать замену ФН

Не знаете с чего начать ?
Поможем определиться с выбором
продукции
Подскажем стоимость и сроки Ответим на вопросы о наших товарах
и услугах
Выполним регистрацию под ключ
Воспользуйтесь формой
или звоните : 
8 (495) 231-48-18 Консультация бесплатна!

Оставьте заявку
Почему люди выбирают ООО "КАССЦЕНТР"?

Выгодно

Качественный товар и профессиональные услуги по доступной цене.

Быстро

Задачи выполняются в строго отведенные сроки. Регистрация кассы за 1 день.

Надёжно

Огромное количество положительных отзывов от наших клиентов.

Всё включено

Подбор кассы и периферии. Настройка, регистрация, доставка и обслуживание.

от 4 390
Низкие цены на ККТ
24 / 7
Круглосуточная поддержка

10 000
Установлено работающих касс
20
Лет опыта

100%
Качество работ

img
Наши сертификаты
и дипломы
ООО "КАССЦЕНТР" обслуживает более 6000 предприятий торговли. Нам доверяют и выбирают в качестве партнеров. Высокий уровень обслуживания подтвержден заработанными сертификатами.

img
Новый порядок применения контрольно-кассовой техники Президент РФ подписал Федеральный закон от 03.07.2016 № 290-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов...
Как подключить онлайн кассу к вашему бизнесу?
  • Покупка
    онлайн-кассы
  • Изготовление
    ЭЦП
  • Подключение
    к ОФД
  • Регистрация в
    ФНС России
  • Круглосуточная
    техподдержка
Покупка онлайн кассы

1 Этап: покупка кассы

Выбор модели зависит от сферы примения, технических требований к устройству, наличия товароучетных систем
и внешнего оборудования

Изготовление ЭЦП

2 Этап: ПОЛУЧЕНИЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСИ

Подпись поможет работать с ФНС через личный кабинет без посещений налоговой инспекции,
ЭП должна быть изготовлена в аккредитованном Удостоверяющем центре

Подключение к ОФД

3 Этап: Заключение договора с ОФД

Действующий договор с ОФД необходим для регистрации онлайн-кассы,
выбор опреатора производится на усмотрение владельца ККМ

Регистрация в ФНС России

4 Этап: Регистрация в ФНС России

Проводится на сайте ФНС или в налоговом органе, завершается фикализацией кассового аппарата
с внесением необходимых данных в ФН

Круглосуточная Техническая поддержка онлайн касс

5 Этап: Техническое обслуживание

При эксплуатации кассы потребуется периодически обновлять ПО и проводить замену ФН, рекомендуется осуществлять регламентные работы, предписанные производителем, а также устранять неизбежные ошибки и неисправности в работе устройства

  • Покупка онлайн-кассы 1 ЭТАП
    Выбор модели зависит от сферы примения, технических требований к устройству, наличия товароучетных систем и внешнего оборудования
  • Изготовление ЭЦП 2 ЭТАП
    Подпись поможет работать с ФНС через личный кабинет без посещений налоговой инспекции ЭП должна быть изготовлена в аккредитованном Удостоверяющем центре
  • Подключение к ОФД 3 ЭТАП
    Действующий договор с ОФД необходим для регистрации онлайн-кассы, выбор опреатора производится на усмотрение владельца ККМ
  • Регистрация в ФНС России 4 ЭТАП
    Мы зарегистрируем кассу под ключ, вашего участия не требуется!
  • Круглосуточная Техподдержка 5 ЭТАП
    Проводится на сайте ФНС или в налоговом органе, завершается фискализацией кассового аппарата с внесением необходимых данных в ФН
Возникли вопросы? Наши специалисты помогут Вам, просто заполните форму ниже
Вопросы и ответы
Что нужно знать о применении ККТ в 2019 году?

Всю полезную информация об особенностях перехода на онлайн-кассы, а также их использованию в 2019 году можно посмотреть в этой статье.

Что нужно знать предпринимателю о маркировке товаров?
Как и когда менять ФН?
Что собой представляют кассовые аппараты сегодня?
Новости
Налоговый вычет до 18 тысяч рублей можно получить в том числе за расходы на программное обеспечение и услуги по установке ККТ.
Минфин России разъяснил, как индивидуальные предприниматели на патенте могут вернуть часть уплаченного налога за счет расходов на онлайн кассу
УФНС России по г. Москве разъяснило вопрос, касающийся указания в кассовом чеке ставки НДС
Предприятия, не являющиеся налогоплательщиками налога на добавленную стоимость, вправе формировать кассовый чек без указания в реквизите "ставка НДС" значения "НДС не облагается" (для чека в электронной форме) или значений "-", "НДС не облагается" (для чека в печатной форме)
+7(495) 231-48-18
info@kasscenter.ru
ул. Электрозаводская, д. 24
Пн-Пт с 9:00 до 18:00
+7(495) 231-48-18
info@kasscenter.ru
ул. Электрозаводская, д. 24
Пн-Пт с 9:00 до 18:00
Мы перезвоним Вам

Запросить предложение
по оптовой цене